IKEA roept lampen terug vanwege gevaar voor elektrische schok

IKEA heeft een terugroepactie gestart voor bepaalde ledlichtsnoeren en buitenlampen. Dit gebeurt omdat er een risico is op een elektrische schok. Door een productiefout zijn de stekkers van de lampen niet goed beschermd tegen water. Klanten kunnen de producten zonder problemen terugbrengen.

Welke producten zijn betrokken?

Het gaat om bepaalde ledlichtsnoeren en buitenlampen met de namen LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA en SVARTRÅ. De buitenlampen van het merk SOMMARLÅNKE worden ook teruggeroepen. De lampen zijn vanaf september 2021 verkocht. Op de website van IKEA kun je de specifieke productnummers en datums vinden van de lampen die het probleem hebben.

Hoe kun je de lampen terugbrengen?

Klanten hoeven geen aankoopbewijs mee te nemen en kunnen de lampen op elk moment terugbrengen naar IKEA. Ze krijgen hun volledige geld terug. Er is geen deadline voor het terugbrengen van de lampen, maar IKEA raadt klanten aan de lampen niet meer te gebruiken voor hun veiligheid.

Waarom wordt dit gedaan?

Volgens een woordvoerder van IKEA is de terugroepactie een voorzorgsmaatregel. "We hebben nog geen meldingen ontvangen van klanten die een schok hebben gekregen van de lampen," zegt de woordvoerder. De terugroepactie volgt op een test van de Duitse voedsel- en warenautoriteit, die ontdekte dat er een probleem was met een onderdeel van de lampen, de zogenaamde leddriver. IKEA heeft daarom besloten om alle lampen met dit onderdeel terug te roepen.

IKEA biedt zijn excuses aan voor het ongemak en zorgt ervoor dat klanten hun volledige aankoopbedrag terugkrijgen.

Lees ook : Terugroepactie voor toffee mix bij Kruidvat en rundertartaar bij Aldi